خبرهای تازه

مشتری من چگونه می‏تواند پولش را آنلاین پرداخت کند؟

تجارت الکترونیکی

روشهای مختلفی برای پرداخت آنلاین وجود دارد که هر کدام نقاط قوت و ضعف خود را دارد. شما باید قبل از راه اندازی فروشگاه آنلاین خود روشهای پرداخت مورد نظرتان را انتخاب کنید.

کارت های اعتباری.
وقتی که یک مشتری شماره کارت اعتباری خود را به شما می دهد شما باید یک ارتباط آنلاین امن برای تأیید صحت این شماره و تأیید خرید داشته باشید. بنابراین شما باید به نرم افزار Secure Socket Layer یا SSL دسترسی داشته باشید و یا باید شرکت دیگری که این خدمت را در اختیار شما قرار می دهد را بیابید.

خدمات شرکت های ثالث.
بسیاری از پرداخت ها توسط کارت های اعتباری یا نقدی انجام می شود. اما خدمات پرداخت آنلاین به ویژه در محیط های حراجی روز به روز پرطرفدارتر می شود. خدماتی نظیر PayPal (زیرمجموعه eBay) یا Google Chekout شما را قادرمی کند تا از طریق یک شرکت ثالث پول پرداخت کنید. با استفاده از این روش دیگر ضرورت ندارد مشتری اطلاعات حساس را مستقیماً به شما بفرستد. به علاوه ،این کار احساس ترس، عدم قطعیت، یا تردید مشتریان را کاهش می دهد چون آنها اطلاعات کارت اعتباری خود را در اختیار یک شرکت مشهور ثالث نظیر Google قرار می دهند. اما این شرکت های واسط هزینه¬های خدمات خود را از شما (به عنوان فروشنده) مطالبه خواهند کرد.

چک و حواله پول.
روش دیگر برای دریافت پول از یک مشتری ارسال چک یا حواله پول است. در این حالت می توانید پس از دریافت تأییدیه در مورد صحت چک یا حواله پول از بانک خود، سفارشات مشتری را ارسال کنید. این روش مستلزم ارسال و تأیید اطلاعات شخصی کمتری است. اما به خاطر داشته باشید که تمام این فعالیت ها وقت گیر بوده و ارسال سفارشات مشتری را با تأخیر مواجه می سازد.

حساب های بانکی.
آخرین روش پرداخت در محیط های آنلاین، دریافت اطلاعات حساب بانکی مشتری (شماره حساب جاری و کد شعبه بانک مشتری) است . در حالی که این روش سرعت انتقال پول به حساب شما را افزایش می دهد اما باز شامل انتقال اطلاعاتی بسیار حساس از سوی مشتری است و اغلب مشتریان مایل به ارائه چنین اطلاعاتی به یک طرف ناشناخته نیستند.

پرداخت پول برای محصولات در Amazon

Amazon به مشتریان خود اجازه می دهد تا به هر روشی که راحت ترند هزینه کالاهای خود را بپردازند. مشتریان می توانند از کارت های اعتباری، شماره حساب بانکی، ارسال چک یا حواله، یا کارت هدیه برای خرید استفاده نمایند. Amazon حتی کارت اعتباری مخصوص خود را دارد که به مشتریان تخفیف بیشتری برای خرید محصولات Amazon می دهد. تنوع شیوه های پرداخت، به مشتریان اجازه می دهد تا مناسب ترین و راحت ترین روش را برای خود انتخاب کنند. در حالی که برای موفقیت کسب و کار باید تنوع شیوه های پرداخت را در نظر داشته باشید، به خاطر داشته باشید که اضافه کردن هر روش پرداخت شامل هزینه های اضافی نیز هست.